Ihre Rückmeldung ist uns wichtig
Ob Bewohnerin, Angehöriger oder Klient – Ihre Erfahrungen helfen uns, jeden Tag ein Stück besser zu werden. Sagen Sie uns offen, was gut läuft und wo wir uns verbessern können.
Liebe Bewohnerinnen und Bewohner, liebe Klientinnen und Klienten, liebe Angehörige und Interessenten – Ihre Meinung ist uns wichtig! Gute Pflege und Betreuung leben vom Zuhören. Deshalb möchten wir wissen, wie Sie unsere Arbeit erleben – im Alltag in unseren Häusern, bei der Begleitung zu Hause oder im Kontakt mit unserem Team. Lob bestärkt uns, Kritik zeigt uns, wo wir genauer hinsehen müssen, und jede Anregung bringt uns weiter.
Ihre Rückmeldung behandeln wir vertraulich.
Sie entscheiden selbst, ob Sie Ihren Namen nennen und ob wir uns bei Ihnen melden dürfen. Wichtig ist uns vor allem eines: dass Sie gehört werden und Ihr Anliegen bei den richtigen Menschen ankommt.
Geben Sie uns Ihre Rückmeldung
Füllen Sie nur die Felder aus, die für Sie passen. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.
Ein dringendes Anliegen?
Bei dringenden Fragen oder Anliegen, die nicht warten können, rufen Sie uns bitte direkt an. So können wir uns persönlich und ohne Verzögerung um Sie kümmern.
Erreichbarkeit: Mo–Fr · 8:00–17:00 Uhr